L'idéal est de conserver vos vins couchés, dans un endroit sombre, sans vibrations, avec une température constante (entre 12°C et 14°C) et une hygrométrie autour de 70%.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour Cotonou et ses environs, nous livrons généralement sous 24h à 48h. Pour les commandes express passées avant midi, la livraison peut se faire dans la journée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée. Contactez notre service client au plus vite par téléphone ou via WhatsApp pour toute modification.
Que faire si le vin est bouchonné ?
Bien que rare, cela peut arriver. Conservez la bouteille (avec le vin et le bouchon) et contactez-nous. Nous procéderons à un échange ou un remboursement après vérification.
Proposez-vous des dégustations ?
Oui, nous organisons régulièrement des soirées dégustation dans notre boutique. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des prochaines dates.
Faites-vous des coffrets cadeaux ?
Absolument ! Nous proposons une large gamme de coffrets (bois, carton luxe) et pouvons composer des assortiments sur mesure selon votre budget.